Kwaliteit
Persoonlijkheid
Hechting
Trauma
Schijf van Vijf
Inhoudelijke en ethische waarden van In-Dividu
1. Verlangend
2. Prudent
3. Breed
4. Onderzoekend
5. Gekaderd
Deze bovenstaande waarden omvatten een denken, een attitude en een operationalisatie hiervan, welke de visie en de Kwaliteit van In-Dividu borgen.
Signatuur In-Dividu
De visie en de zienswijze waarop er gedacht en gewerkt wordt in In-Dividu is gebaseerd op de psychodynamische (mens)visie.
Aan In-Dividu zijn een aantal ervaren clinici verbonden (tutoren) die in In-Dividu geen cliënten zien, echter het team en de psychodynamische visie ondersteunen middels hun denken en hun specifieke rollen en verantwoordelijkheden. Zij vormen samen het Tutoren Team. Deze tutors hebben zich gelieerd aan In-Dividu omdat zij het gedachtengoed van In-Dividu onderschrijven. Zowel de groepssupervisies als de Indicatiestaf worden vanuit hun verantwoordelijkheid vorm en inhoud gegeven.
Multidisciplinair overleg binnen In-Dividu!?
In In-Individu genaamd Indicatiestaf & Tentatief Hypothetisch Overleg (THO)
Om de kwaliteit te borgen is er multidisciplinair overleg over diagnostiek, indicatiestelling en het proces nodig.
Het doel van de Indicatiestaf is om tot een formalisering van de diagnostiek en de geïndiceerde behandeling te komen. Resultante van de Indicatiestaf is een omvattende hypothetische beschrijvende diagnose en een gestelde indicatie (in tijd gelimiteerd traject of psychotherapie) + eventuele toevoeging van systemische interventies of systeemtherapie dan lichaamsgerichte interventies of procesgerichte vaktherapie. Eveneens kan een psychiatrisch doel ten dienste van de psychotherapie worden gesteld, bijvoorbeeld medicamenteuze behandeling.
In het THO gaat het over het multidisciplinair samen-brengen van denken en spreken in tentatieve denklijnen (gebruik makend van associaties) die naast elkaar gedacht en geformuleerd zijn door de verschillende disciplines (al dan niet betrokken bij het traject) – omwille van denken over het traject, de therapeutische relatie, de dynamiek en de procesmonitoring. Elke discipline brengt vanuit zijn perspectief een ander denken mee. Zowel individuele therapeutische trajecten als groepstherapeutische processen worden multidisciplinair denken en spreken gemonitord.
Middels deze overlegstructuur borgt In-Dividu eenheid als (omvattend) team en diversiteit/ veelheid in denken. Er is hierin ruimte voor de eigen beroepsidentiteit, differentiatie van denken en zorgvuldig met elkaar monitoren van behandelprocessen.
HKZ gecertificeerd
Bij In-Dividu is naast het aanbieden van kwalitatief goede therapie het borgen van de dienstverlening van belang. Er wordt een kwaliteitsysteem gehanteerd (HKZ gecertificeerd). HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Wij blijven onze processen continue verbeteren voor onze cliënten en medewerkers.
GGZ Kwaliteitsstatuut
Vanaf 1 januari 2017 moeten alle aanbieders van ‘geneeskundige GGZ’, oftewel geestelijke gezondheidszorg onder de Zorgverzekeringswet, verplicht hun kwaliteitsstatuut openbaar maken. Bij ons vindt u een goedgekeurd kwaliteitsstatuut en een beleidsverklaring.
Het kwaliteitsstatuut zorgt ervoor dat passende hulp, op de correcte locatie en door geschikte zorgverleners, binnen een professioneel en kwalitatief betrouwbaar netwerk wordt verstrekt.
Klik hier om het kwaliteitsstatuut van In-Dividu in te zien.
Gemiddelde scores worden bepaald aan de hand van alle testafnamen (CQI – Consumer Quality Index) die ingevuld zijn tijdens de geselecteerde periode.
*In-Dividu hanteert als ethiek dat zij cliënten geenszins vraagt om op Zorgkaart dan wel op de website van In-Dividu reviews, aanbevelingen of scores te plaatsen. Indien cliënten de noodzaak hiertoe voelen is er iets niet adequaat doorgewerkt in de therapeutische relatie.
Welk cijfer geven cliënten aan In-Dividu in 2023?
| Schaal | Cliëntscore |
|---|---|
| Bejegening (1-5) | 4,70 |
| Bereikbaarheid behandelaar (1-5) | 4,42 |
| Informatie behandeling (1-5) | 3,86 |
| Samen beslissen (1-5) | 4,31 |
| Mogelijkheid betrekken familie of naasten (1-5) | 4,08 |
| Uitvoering behandeling (1-5) | 4,11 |
| Informatie over medicatie (1-5) | 4,13 |
| Rapportcijfer (1-10) | 8,21 |
| Informatie over vragenlijsten (1-5) | 4,00 |